আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। okok Cash কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
okok Cash ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন okok Cash ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। okok Cash-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।
okok Cash শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না। নিচে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন তার বাইরেও okok Cash স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: okok Cash কখনো ফোন করে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক।
okok Cash সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনোভাবেই অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" করতে পারবেন অথবা support@okok.cash-এ ইমেইল করুন।
okok Cash আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সেরা মান অনুসরণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA সক্রিয় রাখুন।
okok Cash ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম, গেম পছন্দ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৩ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
okok Cash-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় support@okok.cash-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে, আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
okok Cash-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করে সন্তানদের এই ধরনের সাইটে প্রবেশ রোধ করতে।
okok Cash প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো ব্যাকআপে সংরক্ষিত তথ্যও মুছে ফেলা হয়।
okok Cash প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে সঠিকভাবে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাটেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করা যাবে। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে।
শুধু কথায় নয়, আমরা কাজে প্রমা ণ করি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সজাগ।
okok Cash কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি এবং কোনো পরিস্থিতিতেই এর ব্যতিক্রম হয় না।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। আপনার তথ্য হ্যাক করা কার্যত অসম্ভব।
আমরা ঠিক কী তথ্য নিচ্ছি এবং কেন নিচ্ছি তা স্পষ্টভাবে বলি। কোনো লুকানো ক্লজ নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে, আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া।
প্রতি তিন মাসে স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম অডিট করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলা — সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই বেশিরভাগ কাজ করা যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।